Rujukan Laman

Terma dan Syarat akaun anda

Terma dan Syarat l9 lotto menerangkan cara akaun dibuka, cara dompet digunakan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta syarat akses kepada Baccarat, Teratai dan permainan…

Syarat akaunPeraturan dompetSemakan identitiAkses wilayah
l9 lotto Terma dan Syarat akaun anda
SALURAN BANTUAN

Tiga saluran untuk isu terma

Jika sesuatu syarat kelihatan tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau akses permainan.

Sembang laman Gunakan sembang di laman apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, syarat promosi…
E-mel sokongan Hantar e-mel jika isu terma melibatkan dokumen, sejarah transaksi, pertikaian dompet atau permintaan pembetulan…
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan yang memerlukan jejak rekod, termasuk perubahan nombor telefon…
KAWALAN DATA

Enam kawalan dalam terma kami

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengurus akaun anda semasa anda menggunakan dompet, meja langsung dan slot-feature rooms.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rekod dompet.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa paparan dan mengesan ralat teknikal.

Keselamatan akses

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan.

Rekod transaksi

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod dompet anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran, hubungi sokongan melalui saluran akaun.

Jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjelaskan soalan lazim tentang hak anda, data, akses akaun dan cara menghubungi kami berkaitan Terma dan Syarat. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran sokongan supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Terma ini terpakai apabila anda mengakses laman, membuka akaun, menggunakan dompet atau menyertai mana-mana permainan yang tersedia di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Anda perlu memberi butiran yang tepat, menjaga akses log masuk, menggunakan kaedah pembayaran milik anda dan mematuhi peraturan wilayah. Kami boleh menyemak atau mengehadkan akses jika maklumat tidak sepadan.

Setiap deposit dan pengeluaran mesti melalui kaedah yang tersedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod pembayaran akan dipadankan dengan akaun anda sebelum baki atau permintaan pengeluaran disahkan.

Ya, kami boleh mengemas kini klausa untuk keselamatan, operasi, akses wilayah atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan anda menunjukkan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, bertanya tentang rekod yang kami simpan, atau meminta penjelasan tujuan penggunaan data. Permintaan dibuat melalui sokongan dan mungkin memerlukan pengesahan identiti.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat padanan pembayaran yang tidak jelas, akses luar biasa atau pertikaian transaksi. Kami mungkin meminta dokumen tambahan dan mengehadkan fungsi tertentu sehingga semakan selesai.

Hubungi sembang laman untuk soalan segera atau e-mel sokongan jika anda perlu lampirkan dokumen. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan klausa yang ingin anda minta penjelasan.